| 哈爾濱旅行社，哈爾濱康輝“十一”出游，漲價已不是新鮮事，但今年國慶黃金周及其后旅游產(chǎn)品的漲價，并非同往年一樣是因酒店、航空等旅游資源供應緊張，而是受《旅游法》實施的影響。這部對當前旅游市場“潛規(guī)則”刀刀見血的法規(guī)，令旅游業(yè)界面臨“大考”，打亂了產(chǎn)品上線計劃，也推高了各種出游價格 現(xiàn)象：東南亞最高漲幅高達200% 隨著旅游市場的發(fā)展壯大，導游與游客、旅行社之間的糾紛越來越多，旅游市場秩序混亂成為社會關(guān)注的熱點問題，為規(guī)范旅游市場秩序，促進旅游業(yè)健康發(fā)展，4月25日，第十二屆全國人大常委會第二次會議表決通過了《中華人民共和國旅游法》，并將于今年10月1日起正式實施。而《旅游法》帶來的第一市場反應是——出游價格大幅上漲，其中泰新馬連游價格漲幅最大，高達200%，超過11000元。 記者從南京各大旅行社了解的情況看，純泰游漲幅在70%，澳洲線漲幅在60%，歐美線的價格漲幅在20%-30%，常規(guī)標準的港澳連游價格也將超過5千元，預計臺灣游將重回“7000-8000元”時代。而國內(nèi)游線價格上浮多少還未有定數(shù)，預計會上漲20%左右。 趨勢：從階段性交錢到一價全包的轉(zhuǎn)型 在采訪中，多家旅行社負責人都向記者表示，最近他們都參與了旅游部門組織的《旅游法》實施培訓，明確旅游過程中不得強迫購物，不得指定具體的消費場所，不得誘導、誘騙消費者等。 如此一來，以前隱藏在一些低價線路的購物、自費、小費等項目將全都透明化，并以最終報價的形式體現(xiàn)。這其中受影響最大的要數(shù)出境游，國內(nèi)游也會有影響，但相對小一些。而在出境游方面，占比較大的東南亞線路受到的影響應該是最大的。比如純泰7日游，行程標準比較高些的游線價格4280元，10月1日之后預計上漲到7800元。比較常規(guī)的泰新馬，報價將達到11800元，有200%的上漲。“目前的泰國游線中，有自費有購物點，即使住宿餐飲標準比較高的路線，價格也只有4000元左右，10月1日之后取消自費項目和購物點，旅行社都會按旅游成本價來核算，價格上漲是必然。”中國國旅(江蘇)出境中心總經(jīng)理張健告訴記者，參加此類有購物點有自費的低價旅游產(chǎn)品，以前是階段性交錢，10月1日之后是一價全包，從總體費用看是相當?shù)?，但這樣的高報價不少游客還需要適應。“如果旅行社強迫游客購物，以前只是違規(guī)，以后就是違法了。所以，《旅游法》實施后，旅行社的違約成本肯定會很高，旅行社肯定不會去碰這些‘紅線’。” 影響：耕耘包機市場 行業(yè)“洗牌”在所難免 在《旅游法》有了明確規(guī)定后，旅行社的經(jīng)營行為和經(jīng)營模式都要按照新的法律進行調(diào)整，比如沒有了回扣，導游的收入構(gòu)成就會改變。旅行社人士也認為，過去很多人都是沖著一些旅游線路的低價格出去旅游的，現(xiàn)在價格提高了，估計一些游客的旅游沖動就會減弱，旅行社的生意可能會受到一定的影響。 《旅游法》的實施將會改變旅行社的盈利模式。旅行社可能會推出一些自由行、半自由行產(chǎn)品，以個性化的產(chǎn)品去進行市場競爭。江蘇中旅出境中心總經(jīng)理吳艷告訴記者，旅行社也在調(diào)整路線，在符合《旅游法》規(guī)定的同時，更好的調(diào)整行程，比如空出一些自由活動時間，可以讓游客自己選擇游玩項目，也會傾向于“打包購買機票和酒店，自己安排行程”的半自由行產(chǎn)品，“以后旅行社的利潤空間越來越小，對旅行社而言，包機能夠獲得航空公司更大限度的票價優(yōu)惠，降低其運營成本。”在業(yè)內(nèi)人士看來，《旅游法》實施后，大型旅行社可能會繼續(xù)深耕包機市場，而小型旅行社只能拼服務、拼特色，做些小包團、散客和自由行生意，行業(yè)“洗牌”將在所難免。 哈爾濱旅行社（m.yixinwudao.com）為您整理 |
